Kullanım Şartları
Son güncelleme: 6 Eylül 2026
1.Hizmet
NuovaCRM, kuruluşların satış ve iletişim süreçlerini yönetmesi için sunulan bir yazılım hizmetidir. Hizmete erişim, kuruluş adına açılan bir çalışma alanı üzerinden sağlanır.
2.Hesaplar
Her kullanıcı kendi hesabından sorumludur. Parolanın gizliliği ve hesabın altında yapılan işlemler kullanıcıya aittir. İki aşamalı doğrulamayı açmanız önerilir.
Kuruluş yöneticisi, kendi çalışma alanındaki kullanıcıları ekleyebilir, yetkilerini değiştirebilir ve kaldırabilir.
3.Kabul edilmeyen kullanım
Hizmet, izinsiz toplu mesaj göndermek, yanıltıcı içerik yaymak veya alıcının rızası olmayan pazarlama yapmak için kullanılamaz. Mesajlaşma kanallarının (WhatsApp, Meta, e-posta) kendi kuralları ayrıca geçerlidir ve ihlali hesabın o kanaldaki erişimini kaybettirebilir.
Sistem, kişilere aşırı sıklıkta ulaşmayı engelleyen kurallar uygular; bu kuralları aşmaya yönelik kullanım kabul edilmez.
4.Müşteri verisi
Çalışma alanınıza girdiğiniz veriler size aittir. Bu verileri işlemek için gerekli hukuki dayanağı sağlamak — rıza dâhil — sizin sorumluluğunuzdadır.
Hesabınızı kapattığınızda verilerinizin dışa aktarımını talep edebilirsiniz.
5.Kullanılabilirlik
Hizmetin kesintisiz olacağı garanti edilmez. Planlı bakımlar önceden duyurulur. Bağlı üçüncü taraf servislerinin (Google, Meta, WhatsApp) kesintileri bizim denetimimizde değildir.
6.Ücretlendirme ve sona erme
Ücretlendirme koşulları kuruluşla yapılan sözleşmede belirlenir. Taraflar hizmeti 30 gün önceden haber vererek sonlandırabilir.
7.Sorumluluk sınırı ve uygulanacak hukuk
Hizmet «olduğu gibi» sunulur. Dolaylı zararlardan sorumluluk, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır.
Uygulanacak hukuk ve yetkili yargı yeri: Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
Hizmeti sunan: PLEKSON SAĞLIK VE TURİZM SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, Merkez Mah. Kültür Cad. No:4 İç Kapı No:11, Gaziosmanpaşa / İstanbul

