Veri Silme

Facebook ayarlarınızdan NuovaCRM uygulamasını kaldırdığınızda Meta bize otomatik bir silme talebi gönderir. Talep imzayla doğrulanır, işlenir ve size bir onay kodu ile bir durum adresi döner.

Durumu görmek için kodunuzu şu adrese ekleyin: /veri-silme/<onay-kodu>

Meta hesabınızla kurulmuş kimlik bağları: Messenger veya Instagram kimliğinizin bir kişi kaydıyla ilişkisi ve o hesapla kurulmuş entegrasyon bağlantısı. Bağlantının erişim jetonu kasadan silinir.

Bir kuruluşun sizinle ilgili tuttuğu iş kaydı — kişi kartı, talep geçmişi, randevu — bu talep kapsamında silinmez. Sebebi şu: o kaydın veri sorumlusu ilgili kuruluştur, biz onun adına işleriz. Üçüncü bir tarafın isteğiyle bir işletmenin kendi müşteri kaydını yok etmek, veri koruma ilkelerine aykırı olurdu.

O kaydın silinmesini istiyorsanız talebinizi doğrudan ilgili kuruluşa iletmeniz gerekir. Hangi kuruluş olduğunu bilmiyorsanız aşağıdaki adrese yazın, yönlendirelim.

Facebook üzerinden değil doğrudan başvurmak isterseniz gizlilik@nuovacrm.com adresine yazın. Talebi alındıktan sonra makul bir süre içinde sonuçlandırırız ve size yapılanı yazılı olarak bildiririz.